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第7章 产品上线

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果转了5万……”他一边安抚,一边让技术部开通紧急退款通道,半小时后阿姨的钱到账了。

    没想到第二天,阿姨带着三个邻居来注册,还特意送来锦旗:“比银行柜台还贴心!” 这个故事被晓雯写成图文发在公众号,阅读量突破10万。

    紧接着,第一个百万成交额在第15天的深夜达成。

    陈磊守在后台刷新数据,突然喊起来:“看!单笔投资10万的用户,来自江苏常州!”全办公室的人挤在屏幕前,看着那个不断跳动的数字,没人说话——三个月前挤在loft吃盒饭的场景还历历在目,此刻却真的握住了市场的脉搏。

     四、风波乍起:监管函与用户留言 上线第20天,一封来自监管部门的《风险提示函》让空气降到冰点。

    函件指出“融科智投”的宣传语中“预期收益”表述可能涉嫌违规。

    林默连夜召集律师和运营部开会,把所有宣传材料里的“保证收益”改成“历史年化”,又在购买页面增加了三重风险提示弹窗。

     整改期间,有用户在APP评论区留言:“是不是出问题了?钱还能拿出来吗?”客服团队连夜整理了《致用户的一封信》,用漫画形式解释整改原因,还附上了林默的手机号:“有任何问题,直接找我。

    ”第二天,那个留言的用户回复:“看到CEO敢留电话,我信你们。

    ” 这场风波意外成了口碑催化剂。

    当同行还在玩“高息揽客”时,融科科技靠着“合规整改”和“CEO直达”的真诚操作,反而积累了一批忠实用户。

    到第一个月结算时,累计成交额达到3200万,用户复投率超过45%。

     五、庆功宴后的凌晨:代码与星辰 本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容! 上线满一个月的庆功宴设在办公室楼下的小饭馆。

    林默举着啤酒瓶,挨桌给员工敬酒:“敬所有在地铁口发过传单的手,敬所有改了28版的文案,敬那些凌晨三点接的客服电话……”陈磊突然打断他,举起手机:“看!系统自动生成了首月用户画像,35岁宝妈王女士,累计投资8次,给我们写了23条建议!” 散场时已是凌晨,林默没回家,而是坐在空无一人的办公室里。

    落地窗映着他的影子,远处的金融中心灯火通明。

    他打开后台,翻看用户留言:有退休教师说“终于找到不用跑银行的理财”,有程序员吐槽“界面不够炫酷”,还有个大学生问“100块能买吗?想攒钱买电脑”。

     手机突然震动,是晓雯发来的截图——某个财经论坛上,有用户发帖:“融科智投是不是那个敢把CEO电话挂网上的平台?我刚投了5万。

    ”林默笑了笑,关掉电脑。

    路过工位时,他看见陈磊的键盘上还贴着张便签:“下版本要做智能定投,给宝妈们省时间。

    ” 走出写字楼,清晨的风带着凉意。

    林默抬头看了看天,几颗晨星还挂在楼顶上。

    他知道,产品上线只是战役的开始,那些躺在后台的用户数据、凌晨三点的客服电话、监管函上的红章,都在提醒他:在金融科技这条路上,既要仰望星空,更得脚踩代码。

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